Na Entervita, a sua experiência de compra é tratada com total segurança, privacidade e transparência. Nos comprometemos com a proteção de todos os dados pessoais e financeiros informados em nosso site, garantindo que sejam utilizados exclusivamente para os propósitos de atendimento, entrega e suporte ao cliente.
Nosso site conta com Certificado Digital SSL emitido por autoridade certificadora reconhecida, que assegura que todas as informações trocadas entre o cliente e o servidor da Entervita sejam criptografadas e protegidas contra acessos não autorizados.
Isso significa que dados como endereço, CPF, informações de pagamento e histórico de pedidos trafegam de forma segura, impedindo a interceptação por terceiros. Nenhuma informação financeira é armazenada em nossos servidores após a finalização da compra.
Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, comunicação sobre a compra e entregas. A Entervita segue integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo que nenhuma informação pessoal seja vendida, compartilhada ou cedida a terceiros, exceto quando necessário para a execução de serviços logísticos ou cumprimento de obrigações legais.
Ao se cadastrar e realizar compras em nosso site, o cliente concorda com os termos desta política e com o uso das informações conforme descrito.
Para garantir a segurança das transações, pedidos realizados com cartão de crédito passam por análise antifraude. Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmar informações cadastrais antes da aprovação do pedido. A Entervita reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de divergência de dados, suspeita de fraude ou recusa de validação.
Oferecemos diferentes formas de pagamento, todas processadas por intermediadores seguros e confiáveis:
Os reembolsos são realizados conforme a forma de pagamento original, sempre após o recebimento e conferência dos produtos devolvidos:
Caso o cliente prefira, o valor poderá ser transformado em crédito (vale-compra), válido por 45 dias para novas compras no site.
A Entervita reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Segurança a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre visando o aprimoramento da proteção de dados e transparência com seus clientes. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis nesta página.
A Entervita é uma loja especializada em nutrição clínica, suplementos enterais e módulos nutricionais. Trabalhamos com as principais marcas do mercado, como Danone, Fresenius, Nestlé, Prodiet e outras, oferecendo produtos de qualidade para quem precisa de cuidados especiais com a alimentação. Aqui você encontra uma linha completa de espessantes alimentares, módulos de proteína, fibras e carboidratos, além de fórmulas nutricionais prontas para uso hospitalar ou domiciliar.
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